Quartos muito espaçosos e imensos providenciados com todas as comodidades, banheiro e mais cozinha. Comida muito boa, serviços incríveis.

É perfeito se você vai cozinhar e ficar muito tempo no hotel.

Um cheiro particular da sala

Era um bom tamanho, cama confortável. A localização era boa.

Belos tamanhos de quarto. Óptima localização.

Eu estava viajando com uma criança e não ter uma cafeteira, ou algum outro meio de fazer água quente para garrafas, era realmente inconveniente.

Piscina não estando aberta

O pessoal foi educado e muito prestável.

Quarto encantador e espaçoso, óptimas instalações, pequeno-almoço delicioso

O ac não estava a funcionar bem no início.

Bela localização e muito perto dos shoppings.

Um pessoal maravilhoso que realmente vai a milha extra. Fantástico para crianças - muito mais espaço do que hotéis normais e boa cozinha.

pessoal. Extremamente amigável e útil.

O armário não tinha cabides... tinha de deixar camisas e fato na minha mala. . O quarto não tinha instalações para fazer café. Torna-se irritante quando se trabalha até tarde da noite. . . Não tinha tomadas de parede para ligar iPhones de laptop, etc. O pessoal teve de improvisar e fornecer-me fios de extensão do mini-frigorífico. Sem mesa ou cadeira(s) de café no quarto. Tive de me sentar na cama... Simplesmente chocado com tudo isto. Muito difícil de completar meu trabalho e/ou preparar minha apresentação. Provavelmente não voltará a aparecer. . Se eu tivesse escolha, teria cancelado e mudado para outro hotel. Infelizmente eu teria ficado preso com a carga.

Excelente tamanho de espaço e ótima localização! Vista surpreendente do 27º andar

jacuzzi não funciona. um champô e um gel de duche para dois hóspedes durante dois dias. melhor serviço do pessoal do hotel em termos de pequeno-almoço (i.e. alergias e intolerância)

O quarto é muito confortável, bem amplo e com uma bela vista (pedi para ter vista dos Andes quando reservei pelo site e fui atendido). A cama era fantástica, o ar condicionado/ aquecedor funcionava muito bem e tinha geladeira grande (prefiro em relação as de frigobar). Gostei do café-da-manhã, apesar de não ser grande coisa por falta de variedades, é suficiente para satisfazer. Os funcionários são muito educados. A localização é boa no quesito de ser ao lado de um shopping e em um bairro nobre, mas péssima caso queira conhecer o centro da cidade (o que não foi meu caso, pois já estava no final da viagem) por não ter boas opções de transporte publico (metrô as 1,5 km de distância).

Assim que cheguei, me ofereceram passeios turisticos, mas recusei pois já estava na cidade há 10 dias e já conhecia praticamente tudo, além de ter um "programa" do que fazer para os dias seguintes. Nos dias seguintes a história se repetiu; praticamente a qualquer consulta "matinal", tentavam me empurrar um passeio, o que odeio (nada mais insuportável do que alguém ficar te "pressionando"). Outra coisa que não gostei foi a tentativa de quase sempre te empurrarem o taxi do hotel, que é mais caro que o da rua. Caso já não soubesse andar pela cidade, acabaria me rendendo a tal serviço por falta de opções oferecidas pelos funcionários (só falam do metrô se perguntar sobre, assim como ônibus).

Vista maravilhosa! Apartamento grande para padrões de hotel, com quarto, sala, cozinha e dois banheiros. Estacionamento com manobrista, grátis, e fácil acesso para quem alugar carro. Internet grátis. Funcionários atenciosos e educados. Ao lado do Shopping Parque Arauco.

Havia apenas uma recepcionista pela manhã, meio atrapalhada, ocasionando demora no atendimento. Não tem salão de café-da-manhã, este é servido no quarto em uma bandeja. Não tem a estrutura de um hotel de luxo (lobby/recepção é pequeno, poucos funcionários, não tem áreas sociais, etc); dá pra utilizar algo do Marriot, mas não cheguei a entrar lá.

Localização , conforto , espaço e custo / beneficío.

Não estar próximo a estação de Metro , e a informação no Booking era que estava a poucos passos do metro , e está a mais de 1km.( 1.000 passos)

Gostei de tudo, principalmente da localização!

De ter que tomar o café no quarto! Acho que isso tem que ser opcional, pois o café no quarto te limita de comer outras coisas.